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Tlc: il TAR del Lazio conferma la “libertà di modem”

29 Gen 2020

Tlc: il TAR del Lazio conferma la “libertà di modem”

Gli utenti hanno diritto a scegliere i dispositivi da utilizzare e non sono obbligati ad usufruire degli apparecchi forniti dai gestori. Quasi due anni fa AGCom ha emesso la delibera che sancisce la cosiddetta “libertà di modem”, cioè il diritto degli utenti ad utilizzare un...

Antitrust multa Wodafone, Wind e Tre

09 Dic 2019

Antitrust multa Wodafone, Wind e Tre

Telecomunicazioni: Antitrust multa Vodafone e Wind Tre per pratica commerciale scorretta per le offerte di winback. Federconsumatori pronta ad assistere gli utenti coinvolti. Ancora una volta l’Autorità Antitrust si trova a dover intervenire nei confronti delle compagnie telefoniche, che hanno messo in atto l’ennesima pratica...

I gestori obbligano a spendere 1€ di ricarica per servizi non richiesti

07 Nov 2019

I gestori obbligano a spendere 1€ di ricarica per servizi non richiesti

Telefonia: i gestori obbligano a spendere 1 euro di ricarica per servizi non richiesti. Federconsumatori segnala la pratica scorretta ad AGCOM e Antitrust. In questi mesi numerosi consumatori si sono rivolti a Federconsumatori denunciando una prassi scorretta da parte di diverse compagnie telefoniche. Per l’utente...

Rimbrosi fatturazione a 28 giorni

24 Ott 2019

Rimbrosi fatturazione a 28 giorni

Nessuna richiesta per i rimborsi: devono essere automatici!

Il Consiglio si Stato congela i rimborsi agli utenti

20 Dic 2018

Il Consiglio si Stato congela i rimborsi agli utenti

Fatturazione a 28 giorni: il Consiglio di Stato “congela” i rimborsi agli utenti in attesa di conoscere le motivazioni del TAR Lazio. È un’ingiustizia chiedere ai consumatori di attendere ancora. 20/12/2018Consiglio di Stato, in data odierna, si è pronunciato con quattro identiche ordinanze sulla questione...

Fatturazione a 28 giorni

22 Nov 2018

Fatturazione a 28 giorni

Comunicato Stampa 23 ottobre 2019 Rimborsi fatturazione a 28 giorni: i gestori rispettino le disposizioni AGCom. Nessuna richiesta per i rimborsi: devono essere automatici! La annosa vicenda della fatturazione a 28 giorni sembrava in via di risoluzione con il pronunciamento con cui, nel luglio scorso,...

AGCOM accoglie le richieste di Federconsumatori

21 Giu 2018

AGCOM accoglie le richieste di Federconsumatori

Telefonia: AGCOM accoglie le nostre richieste e amplia le agevolazioni per le famiglie a basso reddito. Priorità agli interessi ed all’inclusione degli utenti. Non possiamo che accogliere con favore il provvedimento con cui AGCOM, dando seguito alle nostre richieste, ha disposto l’estensione delle agevolazioni per...

Il TAR conferma le ragioni degli utenti su fatturazione mensile

13 Feb 2018

Il TAR conferma le ragioni degli utenti su fatturazione mensile

Bollette 28 giorni: il TAR conferma le ragioni degli utenti su fatturazione mensile e diritto di conoscere gratuitamente il proprio credito. Rimaniamo in attesa di un esito positivo sui rimborsi. Il pronunciamento del TAR del Lazio relativamente al ricorso proposto da Tim contro il ritorno...

Fatturazione a 28 giorni nelle Telecomunicazioni

12 Feb 2018

Fatturazione a 28 giorni nelle Telecomunicazioni

Il punto della situazione in merito alla vicenda fatturazione a 28 giorni nelle telecomunicazioni, stato dell’arte ed iniziative di Federconsumatori Come sapete, a seguito della decisione di tutti i gestori passare dalla fatturazione a 4 settimane oltre che per il mobile anche per il fisso,...